«نظام شورایی» در رادیاتورسازی ایران

ملکی تهرانی، مدیر عامل موفق سابق این شرکت، ساختار این نظام ابتکاری را این گونه توضیح می‌دهد: « حدود 9 مدیریت داریم. مدیریت تولید، فنی مهندسی، تحقیق و توسعه و... که هر کدام از این مدیریت‌ها زیر نظر یک "شورای واحد" فعالیت می‌کنند. مثلا «شورای واحد تولید» یا «شورای واحد فنی– مهندسی»، «شورای واحد فروش»، «شورای واحد مالی» و غیره. تصمیمات واحد تولید در شورای واحد تولید گرفته می‌شود. رابطه مدیر تولید با شورای واحد تولید مانند رابطه مدیر عامل و اعضای هیئت مدیره است.»

"شورای قائم مقامی کل" شامل مدیران شورای واحدها، اعضای هیئت مدیره موظف شرکت، مدیر عامل و مشاورین (با توجه به موضوع) می‌باشد که مجموعا 18 نفر می‌شود. « تصمیم گیری‌ها در تمام شوراها براساس نظر اکثریت است. در بعضی شوراها دو سوم و در بعضی دو سوم به علاوه یک و در بعضی که تعداد بسیار زیاد است نصف به اضافه یک را پایه تصمیم گیری قرار داده‌ایم.

مکانیزم اجرایی نیز به این شکل است که هر کدام از شوراهای واحد در طول یک هفته، دو جلسه منظم دارند و در پایان جلسه صورت جلسه‌ها به اعضای شورای قائم مقامی کل ارائه می‌شود که البته این سیستم در شرکت ما بدون کاغذ(Paperless) است. تمام مدیران عضو شورای قائم مقامی کل موظف هستند ظرف 12ساعت مصوبات شورای واحدها را ببینند و نظرشان را اعلام کنند. مثلا فرض کنید شورای واحد تولید چهار مصوبه دارد و مثلا در بند یک نوشته شده تولید رادیاتور پراید حذف شود و رادیاتور پیکان را جایگزین کنیم. یا در بند دوم نوشته شده آقای مهندس گرامی بعد از طی دوره آزمایشی با گروه 10 استخدام شود و نه گروه 9. ( و الی آخر) فرض کنید در مورد بند یک هیچ علامتی نخورده  است یعنی همه بند یک را دیده اند و موافقند که تولید رادیاتور پراید به این دلیل که سفارش ندارد حذف شود و پیکان جایگزین آن شود. این مورد که کسی به آن اعتراضی نداشته به صورت مصوبه رسمی از سوی مدیر عامل توسط دبیرخانه شوراها به واحدهای ذیربط ابلاغ می‌شود و در واقع شورا به جای مدیر عامل نشسته است. ولی در مورد بند دوم مدیر منابع انسانی علامت زده یعنی در این مورد حرف دارد. مثلا می‌گوید : من همه مهندس‌ها را در بدو ورود در گروه 9 استخدام می‌کنم و حتی اگر تخم دو زرده هم بکند باز هم استخدام او با گروه 10 ممکن نیست سیستم مرا به هم می‌ریزد . پس این بند به صورت جلسه قائم مقامی کل می‌رود تا در جلسه مورد بررسی قرار گرفته و در مورد آن تصمیم گیری شود.» این رویه یادآور مفهوم "مدیریت بر مبنای استثنا" می باشد که مدیر عالی صرفا در موارد استثنا و خاص در تصمیم گیری های روزمره دخالت می کند.

علاوه بر شوراهای ذکر شده این شرکت دارای یازده شورای تخصصی است که برخی از آنها دائمی و برخی موردی هستند و با توجه به ضرورت با شرکت کارشناسان خبره شرکت تشکیل می شود. شوراهایی مثل شورای کنترل، شورای نمونه سازی، شورای قراردادها ، شورای استانداردهای کیفیت و غیره. همین طور هر ماه جلسه ای با حضور کارگران و مدیر عامل تشکیل می شود. این جلسه بدون هیچگونه محدودیت و به شکل تریبون آزاد است. نتیجه آن شفاف تر شدن فضای سازمان و رفع سوء تفاهمات بین مدیران و کارکنان است.
  به گفته مدیر عامل سابق این شرکت، عمده موفقیتهای شرکت، حاصل "اجرای نظام پیشنهادها" و "نظام شورایی" در این شرکت می‌باشد.(سمینار مدیران ارشد وزارت نفت) این شرکت جزء اولین شرکتهای مجری نظام پیشنهادها در کشور (از سال 1366) با سرانه 7.4 پیشنهاد در سال می‌باشد.