نتایج اجرای نظام پیشنهادها در بیمارستان ها
نتایج اجرای نظام پیشنهادها در بیمارستان ها
دو
مورد زیر به خوبی نشان می دهند که اجرای نظام مشارکت در مراکز خدماتی نیز به
اندازه مراکز صنعتی موثر و مفید است.
يافته هاي یک پژوهش پایان نامه
کارشناسی ارشد در دانشكده مديريت و اطلاع رساني
پزشكي(1381)، نشان داد که به كارگيري مديريت مشاركتي (نظام پيشنهادها) مي تواند
موجب بهبود اثربخشي بيمارستان شود. نتايج
این پژوهش نشان مي دهد كه با اجرای نظام پیشنهادها: 1- ميانگين رضايتمندي
كاركنان از 41/2 ( از 5 نمره)
در شروع مطالعه به نمره 68/3 در پايان مطالعه بهبود يافت. بعبارت ديگر ميزان
رضايتمندي كاركنان 32 درصد در پايان مطالعه افزايش يافت. 2- ميزان رضايتمندي
بيماران از نحوه ارائه خدمات
بيمارستاني از درجه خوب در شروع مطالعه به درجه بسيار خوب و مطلوب در پايان مطالعه
بهبود يافت.
همین طور در یک تحقیق پایان نامه کارشناسی ارشد
از دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي و درماني ايران که در بيمارستان شهيد فياض
بخش تهران در سال 1379به انجام رسید مشخص شد که « بكارگيري مديريت مشاركتي (نظام
پيشنهادي) ميتواند موجب بهبود كارايي بيمارستان شود. » نتایج این پژوهش نشان داد:
- ميزان متوسط اقامت در بيمارستان در سال 1379 نسبت به سالهاي 1378 و 1377
حدود 7/13 و 12/45 درصد كاهش يافته است . - ميزان وقفه گردش تخت بيمارستان در
سال 1379 نسبت به سالهاي 1378 و 1377 حدود 5/56 و 44/45 درصد كاهش يافته است. - ميزان
رضايتمندي بيماران از خدمات بيمارستاني از درجه متوسط در شروع مطالعه به
درجه خوب در پايان مطالعه بهبود يافته است - ميزان درصد اشغال تخت بيمارستان
در سال 1379 نسبت به سال 1378 حدود 1/57 درصد كاهش و نسبت به سال 1377 حدود 4/58
درصد افزايش يافته است. ميزان گردش تخت بيمارستان در سال 1379 نسبت به سالهاي
1378 و 1377 حدود 5/64 و 16/46 درصد افزايش يافته است.